Отзыв об myarena
#1
Отправлено 14 Декабрь 2012 - 21:58
Какой?
Потому что когда задаешь точный вопрос тех. поддержке с максимальными доказательствами что не работает и что не может работать! то она говорит "Удалите все тестируемые и нестабильные плагины".
И так на каждый вопрос хотя плагины они предоставляют!....
Это не тех поддержка, а катастрофа!...
Прошу предпринять меры улучшения...
Просто я тоже могу на каждый вопрос отвечать "Ctrl + C" "Ctrl + V" "Удалите все тестируемые и нестабильные плагины".
#2
Отправлено 14 Декабрь 2012 - 22:01
Про установленные через FTP плагины вообще никто ничего не знает. Что там за код, как он работает, есть там уязвимости или другие хрени.
И, ты возьми, переустанови сервер и не устанавливай нестабильных и левых плагинов. 110% даю, что сервер будет нормально работать
#3
Отправлено 14 Декабрь 2012 - 22:02
#4
Отправлено 14 Декабрь 2012 - 22:03
а если он перестает работать
то это в ходе того как вы на него ставите плагины или прочую ерунду
если в панели есть плагины это не значит что при установки всех подряд у вас все будет работать
есть несовместимые к примеру
#5
Отправлено 14 Декабрь 2012 - 22:07
За FTP я вообще молчу.... Я говорю про те плагины которые они предоставляют!
Плагины пишут не сотрудники арены, а левые люди. Пользователи предлагают эти плагины для добавления в панель управления. Сотрудники хостинга проверяют плагин, тестируют его и, если плагин роняет сервер или вызывает лаги, но пользователям он нужен, то в описании плагина пишется Нестабильный.Они тебе предоставили плагин и написали Нестабильный. И, специально для таких как ты, сделали тултип, который говорит, что при использовании плагина сервер может падать. То есть, если ты его установил, ты принял это во внимание и взял на себя ответственность за работоспособность сервера.
И уже тебе и только тебе решать, использовать его или нет. Тебя никто не заставляет его устанавливать.
А бывают и такие случаи, когда пользователь слюнями обливается, крича, что хостинг говно, сервер лагает, плагины не работают. И, выясняется, что у него только работают 140 плагинов, и в статусе Bad Load около 40. Но нет, это хостинг виноват.
#6
Отправлено 14 Декабрь 2012 - 22:07
Я написал всего лишь отзыв...давайте начнем с того что вам дается рабочий сервер
а если он перестает работать
то это в ходе того как вы на него ставите плагины или прочую ерунду
если в панели есть плагины это не значит что при установки всех подряд у вас все будет работать
есть несовместимые к примеру
На других проектах стараются улучшать сервис тех поддержки и т.д.
Как?
Ставят голосование или еще что-то
т.е. контролируют это....
Пример:
Вам понравилась работа данного сотрудника?
1.Отлично
2.Хорошо
3.Средне
4.Плохо
5.Очень плохое
#7
Отправлено 14 Декабрь 2012 - 22:08
И тут топикстартер сходит с трассы =)Я написал всего лишь отзыв...
На других проектах стараются улучшать сервис тех поддержки и т.д.
Как?
Ставят голосование или еще что-то
т.е. контролируют это....
Пример:
Вам понравилась работа данного сотрудника?
1.Отлично
2.Хорошо
3.Средне
4.Плохо
5.Очень плохое
#8
Отправлено 14 Декабрь 2012 - 22:12
Ю: настройте за меня сервер
ТП: Настройка производится самостоятельно
Вам понравилась работа данного сотрудника?
5.Очень плохое
#9
Отправлено 14 Декабрь 2012 - 22:12
предоставляю
Ю: настройте за меня сервер
ТП: Настройка производится самостоятельно
Вам понравилась работа данного сотрудника?
5.Очень плохое
#10
Отправлено 14 Декабрь 2012 - 22:13
хах... )предоставляю
Ю: настройте за меня сервер
ТП: Настройка производится самостоятельно
Вам понравилась работа данного сотрудника?
5.Очень плохое
Не ну не так) Контролировать то вы должны) глупые вопросы в сад)
#11
Отправлено 14 Декабрь 2012 - 22:15
ba_jail_summer
ba_jail_Summer
И обе карты одинаковые!
Разницы только в "s" "S"
Я перейминовал Summer но она такая же как и "s" Прошу исправить!
Ответы:
27.11.2012
12:58 Павел
(Техподдержка)
Проверим.
27.11.2012
17:30 Вы
Когда?)
28.11.2012
09:41 Павел
(Техподдержка)
Сообщим, ориентировачно четверг-пятница.
30.11.2012
21:54 Вы
Ну что там?
До сих пор сообщают...
#12
Отправлено 14 Декабрь 2012 - 22:29
вопросов много и самые неважные делаются в последнюю очередь
а этот тикет как раз такой
или же вы тикет закрыли и про него забыли
#13
Отправлено 14 Декабрь 2012 - 22:38
Не знаю, может старые отзывы повлияли, но сейчас техподдержка действительно хорошо работает
#14
Отправлено 14 Декабрь 2012 - 23:30
Мне тугодум админ попался. Писал одно и тоже по 10 раз. 3ae6. Одно порадовало, в конце-концов до него доперло и он меня посвятилПо мне - техподдержка стала лучше, чем раньше. Даже намного лучше.
Не знаю, может старые отзывы повлияли, но сейчас техподдержка действительно хорошо работает
#15
Отправлено 14 Декабрь 2012 - 23:50
Значит так объяснял, что тебя понять не моглиМне тугодум админ попался. Писал одно и тоже по 10 раз. 3ae6. Одно порадовало, в конце-концов до него доперло и он меня посвятил
#16
Отправлено 15 Декабрь 2012 - 12:11
В итоге я сам понял :DDЗначит так объяснял, что тебя понять не могли
Мне тугодум админ попался. Писал одно и тоже по 10 раз. 3ae6. Одно порадовало, в конце-концов до него доперло и он меня посвятил
#17
Отправлено 15 Декабрь 2012 - 12:33
я вам 10 раз отвечал одно и тоже
а до вас так видимо и не дошло
кем нужно быть что бы ждать смс на заблокированном номере и не понимать почему же ему не доходит смс
#18
Отправлено 15 Декабрь 2012 - 13:07
Semen4ik тугодум это вы
я вам 10 раз отвечал одно и тоже
а до вас так видимо и не дошло
кем нужно быть что бы ждать смс на заблокированном номере и не понимать почему же ему не доходит смс
:mrgreen:
#19
Отправлено 15 Декабрь 2012 - 13:46
ОН НЕ ЗАБЛОКИРОВАН БЫЛ!!!!!!!!!!!!!!Semen4ik тугодум это вы
я вам 10 раз отвечал одно и тоже
а до вас так видимо и не дошло
кем нужно быть что бы ждать смс на заблокированном номере и не понимать почему же ему не доходит смс
#20
Отправлено 16 Декабрь 2012 - 18:37
Количество пользователей, читающих эту тему: 0
0 пользователей, 0 гостей, 0 анонимных