Сообщений в теме: 18

[Vovan24]

Значит- вот, что я надумал.

Предлагаю- созать отдел технической поддержки- среди клиентов.
Людям, с хорошей репутации(долгий стаж, сумма пополнения более 50 тыс или более 5 серверов) давать доступ к возможности отвечать на вопросы, отправленные именно в этот раздел.
Меньше геморроя админам- по поводу нубских вопросов+ радость- отдать долг обществу- для самих людей.

Неплохая ведь идея? И скорость ответа вырастет вдвое.
Ну и естсествено за какие либо бонусы.

И еще идея- включить систему бонусов. Например- перевод денег более 5000 или- опять же- за стаж и прочее.
А этими боксами можно будет что либо оплачивать.

И еще.. Система репутации. Например- как в вебмани. Чем выше аттестат- тем больше функций.

Идея оригинальна. Покрайней мере- я не видел на других хостингах- активную поддержку игроками.
Го?

[ykpon]

У меня есть идея, но, немного иная...
Создать тех. поддержку онлайн, среди пользователей.
То есть, у клиента есть выбор: Либо написать в ТП арены, либо в ТП на форуме.
Набрать команду, из желающих. Сервис, предоставляющий подобные услуги есть, причем. на бесплатной основе.
От администрации нужно только одно. Запилить на ветки форума кнопки, над топиками, мол: "Тех. Поддержка"...

[MEDVED]

а потом клиенты будут жаловаться, что у меня с сервером случилось, после того, как ваши гении мне помогли...
Надо брать проверенных людей а не любого. А в целом идея неплохая

[ykpon]

а потом клиенты будут жаловаться, что у меня с сервером случилось, после того, как ваши гении мне помогли...
Надо брать проверенных людей а не любого. А в целом идея неплохая

Ты думаешь поверхностно...

[Vovan24]

а потом клиенты будут жаловаться, что у меня с сервером случилось, после того, как ваши гении мне помогли...
Надо брать проверенных людей а не любого. А в целом идея неплохая

По этому и предлагаю идею аттестата. Чем больше уровень- тем больше доверия к человеку.
А по поводу жалоб- можно сразу написать о том- что мы помогаем с легкими вопросам - которые нуждаются в ответе- прямо сейчас же.
И что у нас нету никакого доступа и т.д.
В общем- по мне не плохая идея.

[admin]

что то в этом есть
если такое сделать то нужно добавить систему рейтинга что бы те кому помогли могли поставить оценку тому кто помог
но допускать для ответов не всех а проверенных активных людей с форума
соответственно тем кто будет активно помогать и иметь хороший рейтинг можно зачислять даже деньги

мы подумаем над этим
спасибо за предложение

[Vovan24]

[ykpon]

Думать будут долго. Очень долго=)))

[Vovan24]

Зависит от приоритета задачи
Если отвечают- "мы подумаем"- скорее всего- около 5 месяцев
"уже в планах"- около месяца, двух
"скоро будет"- около месяца

Ну- лично мое мнение

[admin]

мы на работе работаем и свободного времени мало
все запланировано и выделить время на что то другое нереально
есть первоочередные задачи - о которых вы не в курсе и они более важнее чем все остальные

[Vovan24]

По этому я и говорю- минимальное время- месяц

[ykpon]

Осуществимо через сервис http://siteheart.com.
По мне - самый оптимальный вариант.

Перенесено из viewtopic.php?f=6&t=11528&p=80585#p80585 , ошибся темой..

[azonAZON]

У меня есть идея, но, немного иная...
Создать тех. поддержку онлайн, среди пользователей.
То есть, у клиента есть выбор: Либо написать в ТП арены, либо в ТП на форуме.
Набрать команду, из желающих. Сервис, предоставляющий подобные услуги есть, причем. на бесплатной основе.
От администрации нужно только одно. Запилить на ветки форума кнопки, над топиками, мол: "Тех. Поддержка"...

очень хорошая идея !

[crysis55]

Интересная идея,я за.

[September]

тоже за

[vov4ik]

неплохо тоже за!!!

[RaImOn]

Хорошая идея! ЗА!

[ykpon]

Если не ошибаюсь, администрация решила не заморачиваться по этому поводу, для этого шаблона.
Все предложения, относящиеся к улучшению форума, как визуально, так и на уровне движка, будут приняты в шаблоне, которым занимается администрация.

[KeKc40]

мы на работе работаем и свободного времени мало
все запланировано и выделить время на что то другое нереально
есть первоочередные задачи - о которых вы не в курсе и они более важнее чем все остальные

Ну, я думаю каждый с форума это понимает... Ну, по крайней мере хочется в это верить...