Перейти к содержимому


Фотография

Об тех. поддержке


  • Закрытая тема Тема закрыта
Сообщений в теме: 13

#1 s1nZ0R_

s1nZ0R_

    Новичок

  • Пользователь
  • Pip
  • 1 сообщений

Отправлено 10 Март 2013 - 20:10

Ребята, умоляю, поменяйте работников (Андрей, Дмитрий, Александр) в тех. поддержке! Толку от них ноль!
1) Попросил помочь с установкой соурс банса, типо что я делаю не так, хоть все по инструкции, попросил найти ошибку! Андрей, от которого вообще нету толку (имхо), ответил, типа "Читай внимательнее".
2) Вторые два вообще закрывают вопросы не дав ответа, или сказав что то не понятно или опять же таки "Читай внимательно", или вообще что меня убило "Сноси все плагины, что нибудь да отключит кики".

Зашибись у вас ТЕХ поддержка. Афигенная поддержка, ребят!

#2 compromiss

compromiss

    Постоянный пользователь

  • Пользователь
  • PipPipPipPipPip
  • 1 473 сообщений

Отправлено 10 Март 2013 - 20:12

Андрей норм сотрудник. Остальных не знаю)

Кстати, говорили все правильно. Как тебе дадут ответ, если не знают, что и как ты делаешь. Вот и следуют вопросы. А я б тоже сказал: "Читай вниматочней".

#3 Santiago

Santiago

    Постоянный пользователь

  • Пользователь
  • PipPipPipPipPip
  • 5 053 сообщений

Отправлено 10 Март 2013 - 20:36

Инструкции написаны не просто так, и всё в них понятно. Если не умеешь читать, то ТП тут при чём? Не можешь сам проси помощи у тех, кто умеет.
А если ТП будет всем помогать, то ответа вы будете ждать по месяцу

#4 compromiss

compromiss

    Постоянный пользователь

  • Пользователь
  • PipPipPipPipPip
  • 1 473 сообщений

Отправлено 10 Март 2013 - 20:37

Инструкции написаны не просто так, и всё в них понятно. Если не умеешь читать, то ТП тут при чём? Не можешь сам проси помощи у тех, кто умеет.
А если ТП будет всем помогать, то ответа вы будете ждать по месяцу

Да вообще, ТП мало чем кому помогут. А вот тех. поддержка, может быть..

#5 Santiago

Santiago

    Постоянный пользователь

  • Пользователь
  • PipPipPipPipPip
  • 5 053 сообщений

Отправлено 10 Март 2013 - 20:38

ТП = тех. Поддержка, если ты не знал

#6 September

September

    Постоянный пользователь

  • Пользователь
  • PipPipPipPipPip
  • 5 719 сообщений

Отправлено 10 Март 2013 - 20:53

ТП = тех. Поддержка, если ты не знал


Я думаю это был сарказм =))

#7 Bastet

Bastet

    Постоянный пользователь

  • Пользователь
  • PipPipPipPipPip
  • 742 сообщений

Отправлено 10 Март 2013 - 20:55

Он не в духе.. ) Все в порядке, Онотоле.

#8 QwaTrix

QwaTrix

    Постоянный пользователь

  • Пользователь
  • PipPipPipPipPip
  • 452 сообщений

Отправлено 10 Март 2013 - 21:21

Ребята, умоляю, поменяйте работников (Андрей, Дмитрий, Александр) в тех. поддержке! Толку от них ноль!
1) Попросил помочь с установкой соурс банса, типо что я делаю не так, хоть все по инструкции, попросил найти ошибку! Андрей, от которого вообще нету толку (имхо), ответил, типа "Читай внимательнее".
2) Вторые два вообще закрывают вопросы не дав ответа, или сказав что то не понятно или опять же таки "Читай внимательно", или вообще что меня убило "Сноси все плагины, что нибудь да отключит кики".

Зашибись у вас ТЕХ поддержка. Афигенная поддержка, ребят!

Они не обязаны работать по твоему поручению, они исполняют те обязанности которые у них в контракте прописаны! И да если ты все делаешь по инструкции то ошибок вообще быть не должно, так как инструкции составляют умные люди( Onotole :* ) :D , и тех поддержка просто отличная , я с ними советовался , что-то подсказывал и тд. все сотрудники грамотны и каждый знает своё дело!

#9 Santiago

Santiago

    Постоянный пользователь

  • Пользователь
  • PipPipPipPipPip
  • 5 053 сообщений

Отправлено 10 Март 2013 - 22:03

Ну инструкции составлял не я, я делал видеоуроки на основе этих инструкций =)

#10 QwaTrix

QwaTrix

    Постоянный пользователь

  • Пользователь
  • PipPipPipPipPip
  • 452 сообщений

Отправлено 10 Март 2013 - 22:08

Ну инструкции составлял не я, я делал видеоуроки на основе этих инструкций =)

Да ладно тебе :D Засмущали бедного :DD

#11 admin

admin

    Администратор

  • Администратор
  • 1 319 сообщений

Отправлено 10 Март 2013 - 22:34

s1nZ0R_ в обязанности техподдержки не входит делать что то за вас
и в цену аренды сервера это не входит

#12 w1ck3d

w1ck3d

    Постоянный пользователь

  • Пользователь
  • PipPipPipPipPip
  • 890 сообщений

Отправлено 11 Март 2013 - 11:58

вы элементарно веб хостинг создать не могли, ткнули вас пальцем и вы сразу создали.
что тут про сурсбанс говорить то.
  • vitosivanof это нравится

#13 Black_free

Black_free

    Новичок

  • Пользователь
  • Pip
  • 5 сообщений

Отправлено 11 Март 2013 - 13:50

ахахахаха, тех поддержка за вас пхахахах, Читай внимательнее - правильно говорят

#14 w1ck3d

w1ck3d

    Постоянный пользователь

  • Пользователь
  • PipPipPipPipPip
  • 890 сообщений

Отправлено 11 Март 2013 - 15:39

Закрыто.
  • vitosivanof это нравится


Количество пользователей, читающих эту тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 анонимных